眼科门诊在患者等候区设置阅读栏，该阅读栏内放置眼科常见的健康教育处方、白内障青光眼知识读本以及眼科先进检查治疗的宣传册，以供患者阅读。这既可以帮助患者最快捷简单地了解自己的疾病知识及防治方法，还能够减轻患者在等候过程中的焦虑情绪。
    该阅读栏投入使用一月有余，得到患者的一致好评，在患者满意度调查问卷中也得到了相应的好评，提高了患者对眼科门诊的满意度。
    今后眼科会再接再厉，全心全意为患者服务。