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用我的真心换你的平安
  • 作者:呼吸内科 杨齐 2017-5-4
  •     今年的春天来得较往年早了些,2号楼前的柳树早早长出了嫩芽儿,院里的玉兰也冒出了花骨朵,处处都能感受到温暖春天的来临。在呼吸科的护士站里,也是一番暖意融融,患者家属手捧锦旗,点名要送给李桂玲护士。以前我们也收到过锦旗,一般都是送给呼吸科全体或是主管医生的,这次只送给一位护士,可真是前所未有。到底什么情况呢?故事还得从三天前说起。
        周一的清晨,李桂玲老师七点多就到了科室,开始巡视病房,了解病人的情况。7:30,当她巡视到患者张某床前时,家属告诉李老师:病人昨天晚上多次出现少量鼻出血现象,输液到现在。正在交谈中,病人突然再次出血,李老师立即通知医生并给予止血及对症治疗。出血量还在不断增加,李老师随即配合医生,用无菌棉球肾上腺素填塞鼻腔,压迫止血。并通知护理班护士推平车,带氧气包,护送病人到耳鼻喉科进行填塞处理。病人平安返回病房后,李老师又发现留置针大量回血,病人面色苍白,呼吸微弱,李老师立即遵医嘱给予吸氧,另开放一条静脉通路。病人血管很不充盈,但技术高超的李老师还是一次穿刺成功,为病人减轻痛苦。一切平稳后,李老师心才踏实下来,并逐渐唤醒病人。李老师的表现,家属历历在目,称赞李老师认真负责,护理周到,对待病人如家人般温暖,对李老师满是感激。
        待患者病情稳定后,3位病人家属特意给李老师送来了锦旗,上面写着“道德高尚,热情周到”。李桂玲老师工作21年来,始终兢兢业业,无怨无悔,以救死扶伤为己任,用真心、爱心、细心呵护着每一位患者,她是我们的榜样,时刻用实际行动感染着大家。
        为什么现在我们护士也可以收到锦旗呢?这要归于我院开展的优质护理服务,全院树立“贴近病人,贴近临床,贴近社会”理念,临床护理工作围绕“以患者为中心,一切为了患者”而展开,护理模式改为责任制整体护理模式。呼吸科自开展以来,在护士长的带领下,一直坚持着。比如:早间为病人送洗脸水,协助病人洗脸;晚间为病人送洗脚水,协助病人洗脚;每周二,五为病人洗澡日,周三为病人买所需要的物品,周四洗头日,各项护理措施的开展都围绕病人的需求进行。
        构建和谐的护患关系,需要每个人的努力,李桂玲老师是呼吸科护士的缩影,大家任劳任怨、始终全心全意为患者服务,用尊重、信任和沟通架起了和谐护患关系的桥梁。
        用我的真心换你的平安,是我的职责,我想,更是每个房医人的心愿和企盼。