您的位置:首页 >> 护理天地 >> 经验交流 >> 正文
加强医护合作 提高服务质量
  • 作者:胸心外科 丁仲欣 2018-12-10
  •     为了进一步优化护理服务,强化护理人员的专业知识,提高护理质量和患者满意度,胸心外科在熊宏超副院长的带领下,在医护一体化交班和医护一体化学习的基础上,开展了医护一体化查房制度,密切医护协作,取长补短,明显提升了医疗和护理的服务水平。
        医护查房制度主要包括日常查房和周四大查房。日常查房:早晨交班后,责任护士跟随主任、主管医生查房,全方位了解患者的病情、检查化验结果,主任拟定诊治方案、治疗及护理要点。保证治疗方案得到及时、准确的执行,防止遗漏和差错发生。
        大查房每周四14:00开始,由主任、全体医生、护士长、责任护士参加,分为两部分。第一部分:主管医生针对病房患者病情,一一作出汇报,由熊宏超副院长对病例作出分析指导,特殊病人共同讨论出诊疗方案。第二部分:医护共同进行学习交流,以PPT课件的形式。达到共同促进、共同提高的目的。结束后进行病房大查房,由医护共同到床旁进行查体、问诊、查看病人检查化验结果等,并向患者讲解,为患者普及疾病知识及健康教育,做好患者心理护理,增进医护患和谐关系。查房后,护理人员针对患者病情,对护理工作进行重新整合。同时,也加强了医生对患者疾病的了解程度,一旦发现患者治疗效果不佳,及时调整思路,更换新的治疗方案,防止病情进一步恶化,有利于确保患者病情的稳定。
        以前我们医护各自向患者收集资料,医护之间沟通较少,收集的资料也很少共享,很大程度上造成信息资源浪费。通过实行医护一体化查房,加强了医护沟通,护理人员的工作效率有很大的提升。护士对患者病情的细节更为了解,患者潜在疾病能够及时被发现,尽早治疗。医生在查房期间,对疾病的分析与讲解,并涉及相关护理、康复知识,提升了护士的专业护理能力,护士能更好地与医生交流病情,并主动学习业务知识和技能,使护理更加专科化。
        随着医护沟通的越来越多,在晚交班时,胸外科当日值班医生也会尽可能的跟随护士进行交接班,一个一个的病房查看下来,医护能够及时了解患者的需求,对患者病情有一个非常好的了解,为患者的安全提供了保障!