为强化临床医师医疗安全防范意识，锻炼科间合作协调能力，和谐医患关系，我院于2019年7月份开启了医师轮转培训活动，现已进行两批医师轮转培训。通过为期一个月的培训，取得了初步效果。
    为实现轮转培训目标，医务科与人事科制定了医院临床医师轮转急诊科/医务科方案和培训计划，规定轮转急诊科的医师范围及条件，要求轮转医师必须连续到总院急诊科轮转2个月和总院医务科轮转1个月，并按德、勤、技、能考核，考核合格后方可结束轮转。轮转期间，连续四周进行集中培训，培训内容是医师执业及医疗事故处理及病历书写等方面的法律法规。
    轮转培训包括学习培训和以案说法两环节。在学习培训中会首先带领年轻医师重温中华人民共和国执业医师法、医疗卫生人员法律必读、医疗质量管理办法、病历书写规范、十八项核心制度，学习中华人民共和国侵权责任法、医疗事故处理条例，医调办带领轮转医师参与封存病历，向轮转医师讲解了尸检的告知与记录，违法医疗活动的法律责任，病历失真的法律责任。做好沟通告知、防范医疗纠纷，提高医院人员对待病历的法律意识，医疗纠纷预防与处理条例对病历书写与管理的挑战与要求，从医疗机构角度解读《医疗纠纷预防和处理条例》未尽告知的法律责任，提高医务人员对待病历的法律意识。逐条向医务人员解读医疗纠纷预防与处理条例，医疗机构投诉管理办法，投诉处理规定，投诉的接待、处理流程，医疗纠纷处理的途径，投诉及医疗纠纷的档案管理。医务科科长张武宁现场指导，副科长姜海鹏就孕产妇死亡管理及抢救流程、非产科因素就诊流程等内容进行了讲解。
    随后，医调办主任张晓丽以案说法，分析典型案例中存在的过错和原因，共同探讨规避医疗风险，实现自我保护的办法，特别是容易发生医疗纠纷的环节及医疗纠纷预防与处理条例对病历书写与管理的挑战与要求，详细解读《中华人民共和国侵权责任法》中第五十四条——第六十二条。
    该计划实施以来，轮训医师参与了10余次投诉处理，一次病例讨论，参与法院诉讼的旁听1次，对提高轮训医师的认知能力和医疗质量起到了很好的促进作用。
    通过学习，让参加轮转培训人员对依法行医有了深刻认识，在处理新形势下的医患关系、执业过程中的沟通方面的能力有了明显提升，为今后工作打下了良好基础。